プライバシーポリシー

株式会社セカンドラボ（以下「当社」といいます。）は、iOSアプリケーション「ミャクタコ｜LINE脈あり分析」（以下「本サービス」といいます。）における利用者情報の取り扱いについて、以下のとおり定めます。

1. 取得する情報

• トーク履歴データ：ご利用者が読み込ませたLINEトーク履歴（メッセージ本文・送信者名・送信日時）
• ご入力いただく情報：関係性の選択、自由記載の相談内容、擬人化チャットの人物設定など
• 診断結果：脈あり度・タイプ分類・AIが生成した文章・統計値
• 購入情報：サブスクリプションの契約状態（Appleから通知される取引情報。カード情報は当社に渡りません。）
• 利用状況：匿名の利用者ID（端末で生成するランダムなID）、利用回数、エラーログ
• アンケート回答：初回起動時の年齢層・性別・本サービスを知ったきっかけ（サービスの改善・統計・マーケティングのため、匿名の利用者IDに紐づけて当社サーバーに保存します。氏名等、個人を特定する情報は含みません。）

2. 利用目的

• 診断・AI機能（相談、擬人化チャット、サマリー、返信提案）の提供
• 有料プランの契約状態の確認
• 不正利用の防止（利用回数の制限）
• サービスの改善・不具合の調査
• 利用傾向の把握・マーケティング施策の検討（年齢層・性別・流入元などの統計分析）

3. トーク履歴の保存について

• トーク履歴の原文は、当社サーバーに保存しません。診断のために送信された本文は、処理後に破棄されます。
• 診断結果（脈あり度・タイプ・AIが生成した文章・根拠として引用された一部の発言）は、当社サーバーに7日間保存され、その後自動的に削除されます。
• 端末内には診断結果の履歴が保存されます。アプリ内の操作でいつでも削除できます。

4. 第三者への提供

当社は、以下のサービスを利用しており、その必要な範囲で情報が各社に送信されます。

• Google LLC（Gemini API）：診断およびAI機能の生成のため、トーク履歴の本文・送信日時（表示名は「君／お相手」に置換したもの）を送信します。Googleの規約に基づき、送信されたデータが品質向上等に利用される場合があります。
• Google LLC（Firebase）：サーバー基盤（診断処理・データ保存・共有ページの配信）として利用します。
• Apple Inc.：アプリの配信・課金処理。

上記のほか、法令に基づく場合を除き、利用者情報を第三者に提供しません。

5. トーク相手のプライバシーについて

6. 共有機能における情報の公開

ご利用者が共有リンクを発行した場合、診断結果の一部（脈あり度・タイプ名・見出し等）が、リンクを知る誰でも閲覧できる状態になります。共有ページには、トーク原文・実名は含まれません。公開の停止はアプリ内からいつでも行えます。

7. 情報の削除

端末内の診断履歴はアプリ内の操作で削除できます。履歴を削除すると、対応する共有リンクも停止されます。サーバー上の診断結果は7日間で自動削除されます。その他の削除のご要望は、サポート窓口までご連絡ください。

8. 改定

本ポリシーを変更する場合は、本ページでお知らせします。重要な変更の場合は、アプリ内でもお知らせします。

9. 運営者情報・お問い合わせ

株式会社セカンドラボ（SECOND LABO, K.K.）
お問い合わせはサポートページをご覧ください。